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青岛大学附属医院打通门诊自助结算流程

■青岛财经日报/首页新闻记者 陈栋

为配合青岛市稳妥推进职工医保门诊共济保障改革,优化职工门诊统筹就医结算流程,青岛大学附属医院在信息管理部的努力下,顺利打通门诊统筹患者线上线下自助结算流程。开通了青岛大学附属医院官方的微信服务号、支付宝生活号和院内自助机与医保系统对接,实现门诊费用实时上传和报销结算。现在来医院的门诊患者不需要去窗口排队,在手机或院内自助机可以完成费用实时结算。

青岛市大多数医院都是通过支付宝和医保系统对接,没有开通微信渠道。由于青岛大学附属医院微信用户量占比大,为满足这部分患者的报销需求,信息管理部克服困难,在两周内升级了与微信服务号的接口,成为青岛市唯一深度对接微信服务号并推广的医院。青大附院微信、支付宝和院内自助机职工门诊统筹医保结算通道的全面开通,让更多的市民在新春来临之际,踏上信息化直通车,享受到此项国家医保的优惠政策,减轻就医负担,缩短就医时间。

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微信公众号缴费操作流程

患者在门诊诊间就诊结束后,如果有待缴费医嘱,可以通过医院微信公众号在线完成门诊统筹报销。

1.患者关注医院微信公众号“青岛大学附属医院”,依次点击“缴费”→“去支付”。

2.患者选中要缴费的订单,点击“去缴费”→“立即支付”,选择支付方式为“医保支付”即可自动前往“青岛医保移动支付”小程序完成门诊统筹结算。患者初次使用该功能时需要完成“医保电子凭证”授权。

3.患者选中待交费订单,依次点击“去支付”,按照提示操作即可完成医保门诊统筹结算。

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