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赋能“小场景”共建“大生态”

——建行青岛市分行以数字金融惠民生促消费

■青岛财经日报/首页新闻记者 高扬

“我定了每周二上午11点的闹钟,准时在建行生活APP抢崂山矿泉水优惠券,有8元、6元、2元的优惠券,优惠后一桶水也就10元左右。大桶水每周至少订一桶,全年能节省400元呢。”市民刘女士高兴地算着经济账。刘女士对记者说,“后来我发现在建行生活APP上加油也有优惠,偶尔还会抢一下餐饮券和交通券,真是实惠又方便!”在刘女士的带动下,她的亲戚和朋友也都下载了建行生活APP,每周都来薅建行的羊毛。

近年来,建设银行青岛市分行始终坚守金融工作的政治性、人民性,不断提升专业性,以新金融行动践行新发展理念。依托金融科技优势,紧跟建行总行手机银行和建行生活“双子星”融合发展的战略部署,分行积极探索构建“金融+非金融”数字化平台体系,依托建行“双子星”平台,加快构建“10”个本地特色化平台,引流岛城餐饮、娱乐等民生消费领域的实体商户入驻平台,持续赋能平台共建、释放平台生态活力,将金融服务无感融入市民的生活,努力使各个“小场景”融合形成赋能美好生活的“大生态”。

共建产融平台打造绿色交通新生态

青岛建行针对客户多样化需求,围绕“建生态、搭场景、扩用户”的经营逻辑,升级用户体验,促进场景融合、交叉引流,推动单一平台服务向体系化集成服务转型,市民只要成为建行客户,就能够在出行、加油、停车、购物、物业缴费、教育、医疗等方面享受全方位的生活便利和优惠权益。

“我在建行生活APP上了解到能链钱包‘一键加油’‘一键支付’等数字化加油服务,还参加了多重加油优惠福利。”市民武先生对记者表示。青岛建行与能链集团合作,以金融科技输出,助力在其平台团油APP成功上线 “能链钱包”产品。

能链集团作为青岛市招展引资重点企业,专注于能源数字化发展,打造了团油APP油电一体化数字能源开放平台。近年来,青岛建行以新金融助力民营企业发展,为能链集团量身定制综合化服务。依托金融科技优势,基于能链平台的各类丰富资源、生态场景和高金融属性,打造数字化“加油+金融”服务场景。

“线上化的支付模式,叠加随机立减、满减等多重优惠,极大地丰富了团油APP客户场景应用,不仅提供了便捷服务,同时给平台客户带来了实惠。”能链集团金融事业部运营总监李业乾表示。

搭建便民平台

打造“生活圈”新生态

建行生活APP和手机银行APP,是客户流量承接的“核”,将内外部场景获得的流量承接下来,为后续留客、活客打好基础。青岛建行通过系统对接、权益共推,搭建“N+商户”链接、生活圈搭建、银企双赢的尝试。

刺猬网是青岛饮料集团旗下骨干企业,公司立足于打造绿色、健康、现代城市服务业综合服务平台。青岛建行与刺猬网合作在系统建设、聚合支付、结算服务和消费场景创新等方面实现全面融合,创新开展线上引流线下互动的民生服务合作新模式,作为促进消费、服务民生的新手段,最终实现惠民惠企惠行业的共赢局面。

“平台共建可以提供先进的技术支持和创新的商业模式,使桶装水水站能够更高效地运营和管理,实现订水的自动化和数字化,确保市民能够享受到高品质的饮用水。通过平台,市民可以轻松地进行在线预订和配送。同时,推出更多优惠活动,如会员积分、订阅服务和定期促销等,为市民提供更加便捷和经济的饮用水体验。通过双方平台共建对水站的赋能和促进,为市民带来了更加便利、安全和经济的饮用水服务,提升了桶装水行业的发展水平和市民的生活品质。”刺猬网负责人杨咏杰表示。

建行青岛市分行相关负责人介绍,青岛建行与刺猬网进行了一系列的技术对接,成功将刺猬网订水平台嵌入建行生活APP,实现建行生活用户端到端的闭环操作,为平台提供线上低成本流量入口。平台上线一年来,为企业新拓客户1.2万户,新增订单超5万笔,也带动建行生活APP平台获客。平台赋能使商户感受到了获客的强大效果,与建行联合发放平台权益,使广大市民享受到了双重优惠。

“建行生活+刺猬网”是青岛建行探索构建数字金融新模式的一个示例。通过“建生态、搭场景、扩用户”的经营逻辑,紧密融合金融服务与经济民生场景,解决了订水用户在多样性、便捷性和安全性中的支付痛点,让更多市民享受数字金融带来的新金融体验和惠民生活。

下一步,青岛建行将坚持“大众金融”理念,紧跟建行总行手机银行和建行生活“双子星”融合发展的战略部署,持续深化数字金融探索构建。加大金融科技输出,引流线下客群聚合打造数字金融新生态,满足市民“金融+生活”全方位需求,为助力促消费惠民生持续赋能。

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