■青岛财经日报/首页新闻记者 辛小丽 通讯员 李晓军 王玮 吕文波

在青岛莱西，有一个市服务企业中心，位于北京东路的双子楼十三层，虽然成立仅八个月，但他们用心、用情、用力为企业服务，实地走访企业260余家，电话访问企业243家，收集诉求、建议160余条，转办企业诉求100余条，协调解决企业诉求困难80余件，令企业老板们不由得竖起大拇指，连声夸赞。

青岛莱西市企业服务中心一部知心“帮企一把”电话，一张暖心“服务联系卡”，一辆连心“流动服务车”，他们用心、用情、用力奏响服务企业“交响曲”。

青岛莱西市企业服务中心为便于企业即时反映困难、提出述求，开通了88408718服务电话，并通过网络媒体公之于众，以8718谐音“帮企一把”浓缩企业服务精神，把被动服务企业变成了主动服务企业，把政府服务功能延伸到广大中小企业，让企业感受到了莱西市坚定不移优化营商环境的决心，坚定了企业家扎根莱西发展的信心。

据该市企业服务中心负责人介绍，他们深入园区、商协会和企业，通过实地调研、座谈等方式，听需求、送政策、解难题，这样的政企沟通已形成常态化机制。自从5月初成立至今，接听电话680余个，解决企业咨询问题370个，收集诉求150个，建议160个。电话访问企业243家，收集诉求、建议160余条，转办企业诉求100余条，协调解决企业诉求困难80余件。

青岛莱西市企业服务中心“服务联系卡”正面写着企业服务中心热线电话0532-88408718，背面印着“以企业为中心，以服务为宗旨，全力排忧解难，助力企业发展”，企业可随时随地与他们联系，提供零距离服务。通过“服务联系卡”搭建政企“连心桥”，为企业提供“一对一”贴身服务，做到“有求必应，无事不扰”，只是该市企业服务中心积极践行一线工作法、为企业排忧解难的一个缩影。把服务企业发展作为自己的分内职责，通过“面对面”联系，“心贴心”倾听，为企业提供更实在、更细致、更精准的服务，做到主动帮忙不添乱、服务到位不越位，让企业有更多获得感。

今年青岛莱西市企业服务中心会同人社部门制定“一企一策”用工服务，会同相关部门开展人才招聘活动29场，累计为331家企业提供就业岗位8401个，共为企业解决急需用工3000多人。

另外，企业服务中心立足于“一切围着企业转，一切盯着企业干”，用“流动服务车”开展了全方位的服务企业工作，有效解决了企业诉求、助力企业发展。据悉，为提高流动服务车“精准服务”水平，青岛莱西市企业服务中还建立了辖区企业微信群，由专人负责与企业对接，及时了解企业在生产经营过程中遇到的问题和困难，与企业携手渡难关，谋发展。